Wij staan achter de kwaliteit van onze producten. Daarom bieden wij garantie op al onze doucheproducten, zodat je verzekerd bent van een goed en betrouwbaar product.
Onze garantie dekt fabricagefouten en defecten in materialen of afwerking bij normaal gebruik. Mocht er binnen de garantieperiode een probleem ontstaan dat te wijten is aan een productiefout, dan zorgen wij kosteloos voor reparatie of vervanging.
De garantie is niet van toepassing op schade die ontstaat door:
De garantieperiode verschilt per product en gaat in op de datum van levering. De exacte garantietermijn staat vermeld bij het product of in de productinformatie.
Om een garantieclaim in te dienen, vragen wij je om:
Na ontvangst van je aanvraag nemen wij zo snel mogelijk contact met je op om samen tot een passende oplossing te komen.
Bewaar altijd je aankoopbewijs en eventuele bijgeleverde documentatie. Deze kunnen nodig zijn om aanspraak te maken op de garantie.
Heb je vragen over de garantie of twijfel je of jouw situatie onder de garantie valt? Neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen je graag verder.