Onderstaand vind je algemene voorwaarden die je voor jouw webshop kunt gebruiken. Let op: aan deze algemene voorwaarden kunnen geen rechten worden ontleend. Raadpleeg een jurist als je twijfelt over de inhoud ervan.
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht;
Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer;
Dag: kalenderdag;
Duurtransactie: een overeenkomst op afstand…
Duurzame gegevensdrager: elk middel…
Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand;
Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten op afstand aanbiedt aan consumenten;
Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij…
Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst…
Algemene Voorwaarden: de onderhavige Algemene Voorwaarden van de ondernemer.
Alutura
Varkensmarkt 9,
4331LA, Middelburg
Email-adres: alutura.contact@gmail.com
KVK-nr: 96610123
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op iedere overeenkomst op afstand en bestelling tussen ondernemer en consument…
Voordat de overeenkomst tot stand komt…
Indien één of meerdere bepalingen nietig zijn…
Situaties die niet in de voorwaarden zijn geregeld…
Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft…
Het aanbod is vrijblijvend. De ondernemer is gerechtigd het aanbod te wijzigen…
Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige beschrijving van producten/diensten…
Afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave maar kleur kan afwijken…
Elk aanbod bevat duidelijke informatie over:
De overeenkomst komt tot stand zodra de consument het aanbod aanvaardt en aan voorwaarden voldoet…
Indien de consument via internet bestelt…
De ondernemer kan onderzoek doen naar betalingsvermogen…
De ondernemer zal de consument informeren over belangrijke zaken zoals bezoekadres, herroepingsrecht, garanties…
Consumenten kunnen producten binnen 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden…
Tijdens de bedenktijd dient de consument zorgvuldig met het product om te gaan…
Indien het product niet tijdig is teruggezonden of niet tijdig is gemeld, vervalt het herroepingsrecht.
Als de consument gebruikmaakt van het herroepingsrecht, zijn de retourkosten voor de consument…
De ondernemer zal binnen 14 dagen de betaling terugbetalen, mits het product is ontvangen of bewijs van terugzending is geleverd.
De ondernemer kan herroepingsrecht uitsluiten onder specifieke voorwaarden, zoals:
Prijzen worden niet verhoogd gedurende de geldigheidsperiode, behoudens BTW-wijzigingen…
Prijswijzigingen binnen 3 maanden zijn toegestaan onder wettelijke voorwaarden…
Alle prijzen zijn inclusief btw en onder voorbehoud van druk- en zetfouten.
De ondernemer garandeert dat producten voldoen aan de overeenkomst…
Reclames en verkeerd geleverde producten dienen binnen 14 dagen te worden gemeld…
Garanties van fabrikant doen geen afbreuk aan wettelijke rechten van de consument…
Bestellingen worden met zorg uitgevoerd en geleverd op het opgegeven adres…
Als bezorging vertraging heeft, wordt de consument geïnformeerd en kan de overeenkomst worden ontbonden…
Risico van beschadiging/vermissing blijft bij ondernemer tot aflevering…
Consument kan overeenkomsten voor onbepaalde tijd opzeggen…
Overeenkomsten mogen niet stilzwijgend worden verlengd, behalve in specifieke gevallen zoals tijdschriftabonnementen…
Consument dient bedragen binnen 7 werkdagen te voldoen tenzij anders overeengekomen…
Wanbetaling kan extra kosten met zich meebrengen (binnen wettelijke grenzen).
Klachten dienen binnen 7 dagen volledig omschreven te worden ingediend bij de ondernemer…
Klachten worden binnen 14 dagen beantwoord…
Indien een klacht gegrond wordt bevonden, zal de ondernemer producten kosteloos vervangen of repareren.
Op overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing, ook bij consumenten in het buitenland.